THÔNG TIN TÓM TẮT
VỀ NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN TIẾN SĨ
1. Tên đề tài luận án: Quản trị bán lẻ điện tử tại các doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh hàng điện máy trên địa bàn Hà Nội
2. Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại
3. Mã số: 62340121
4. Họ tên NCS: Nguyễn Phan Anh
Mã NCS: 20AD0121001
5. Họ tên người hướng dẫn NCS:
Hướng dẫn 1: PGS.TS Nguyễn Văn Minh
Hướng dẫn 2: TS. Chử Bá Quyết
6. Những đóng góp mới của luận án:
– Những đóng góp mới về học thuật, lý luận:
+ Luận án đưa ra khái niệm về quản trị bán lẻ điện tử tại các doanh nghiệp thương mại, khái niệm về quản trị bán lẻ điện tử tại các doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh hàng điện máy;
+ Xây dựng được khung quản trị bán lẻ điện tử hàng điện máy tại các doanh nghiệp thương mại bao gồm các chức năng hoạch định bán lẻ điện tử, tổ chức bán lẻ điện tử, lãnh đạo bán lẻ điện tử và kiểm soát bán lẻ điện tử.
+ Đặc điểm về quản trị bán lẻ điện tử tại các doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh hàng điện máy được phản ánh theo các tiếp cận chức năng quản trị gồm hoạch định bán lẻ điện tử, tổ chức bán lẻ điện tử, lãnh đạo bán lẻ điện tử và kiểm soát bán lẻ điện tử hàng điện máy thông qua các khía cạnh về chủ thể, về khách thể, về người tiêu dùng và các phương tiện điện tử.
+ Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị bán lẻ điện từ tại các doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh hàng điện máy bao gồm các yếu tố môi trường vĩ mô như chính trị – pháp luật, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường tự nhiên và các yếu tố môi trường nội bộ như nguồn tài chính, nguồn nhân lực, cơ sở vật chất, các yếu tố khác.
Những kết luận mới về đánh giá thực tiễn: Trên cơ sở khảo sát đại điện doanh nghiệp chuyên kinh doanh hàng điện máy và khảo sát khách hàng mua hàng điện máy tại Hà Nội và kết quả trên các góc độ từ doanh nghiệp và người tiêu dùng để đánh giá thực trạng quản trị bán lẻ điện tử tại các doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh hàng điện máy theo khung lý thuyết quản trị bán lẻ điện tử đã được xác lập.
